“低价自费(KB)团”在以往市场盛行,以削价竞争和零负团费作为主要竞争手段,以超低广告价吸引客人,旅行过程中强迫自费以赚取佣金收入的泰国游产品。KB的含义就是“KEEP-BACK零负团费”。低价自费团与品质团最根本的差别在于是否收取导游人头费,是否能让导游没有压力的带团为客人服务、体现出应有的服务职能。
报价中最主要的区别是:KB团表面价格很低,但客人需“承诺”在泰国消费一定数额的自费项目,当客人不愿意自费时,导游就用各种手段强迫自费。反之,品质团的表面报价通常高于自费团,但是品质团的行程必定包含客人原本需要做自费的内容。低价自费团的表面报价加上实际在泰国消费的自费,必定远远高于品质团的实际价格。 |