“零负团费”是华人旅游圈内的一种特殊经营手法。
它的起源就是：游客在目的地参加过度的购物和自费、当地旅行社或导游通过购物或自费赚取了超过合理利润率的非法暴利，并通过“人头费“的方式返还给中国旅行社，并由中国组团社将此款项计入团费报价里，形成了泰国接待零团费或负团费的状况。
“零负团费”是旅行社为了削价竞争、争夺客源的需要而产生的。广大游客渴求表面低价、对品质效果不够维权、甚至是“宁要低价无视品质”的不成熟消费心理，形成了“零负团费”的泛滥土壤；消灭零负团费，首先要从提高游客维权意识，提高作业透明度，打击欺骗，指导游客合理消费开始。
